Política de Privacidade

Quem é o responsável pelos dados

O responsável pelo tratamento dos dados deste site é Fábio Gustavo Oliveira Lepper, médico urologista inscrito no CRM-SC sob o número 13.635, com consultório na Rua Orestes Guimarães, 814, bairro América, Joinville (SC).

Quais dados o site coleta

Este site não tem formulário de contato, cadastro, área de login ou lista de e-mails. Nenhuma página pede nome, telefone, e-mail ou qualquer informação de saúde para você navegar.

Dois tipos de dado são tratados enquanto você usa o site.

• Dados técnicos de acesso, registrados automaticamente pela infraestrutura que hospeda o site, como endereço IP, tipo de navegador, data e hora da visita. Eles existem para manter o site no ar e seguro.
• Dados de navegação, como páginas visitadas, origem da visita, cliques nos botões de contato e a forma como você percorre a tela (rolagem e movimento do ponteiro). Só são coletados se você aceitar os cookies de medição no aviso exibido na primeira visita.

Se você iniciar uma conversa pelo WhatsApp, os dados que enviar naquela conversa passam a ser tratados dentro do WhatsApp e pelo consultório, para o atendimento que você solicitou. Nunca envie informações de saúde por canais que você não considere seguros.

Como o site usa cookies

Cookie é um arquivo pequeno que um site guarda no seu navegador. Aqui eles servem só para medir audiência, e nunca para identificar você pessoalmente.

Nenhum cookie de medição é gravado antes da sua escolha. Na primeira visita o site mostra um aviso com duas opções, e nada é ativado enquanto você não decide.

• Ao aceitar, as ferramentas de medição passam a registrar a navegação de forma agregada, para entender quais páginas são encontradas e como são usadas.
• Ao recusar, nada de medição é ativado, e o site continua funcionando igual. Nenhuma função depende do consentimento.
• Sua escolha fica guardada no próprio navegador, e não em cookie. Para mudá-la, basta limpar os dados do site no navegador, e o aviso volta a aparecer.

Os vídeos incorporados são carregados pelo domínio youtube-nocookie.com e só depois de você clicar em play. Antes disso, nenhum player de terceiro é montado na página.

Ferramentas de medição

Duas ferramentas de terceiros medem o uso do site, e as duas só entram em funcionamento depois que você aceita os cookies de medição.

• Ferramentas de análise do Google, que contam as visitas, mostram por quais buscas e páginas as pessoas chegam e registram os cliques nos botões de contato.
• Microsoft Clarity, que mostra como as páginas são usadas, com rolagem, cliques e movimento do ponteiro, em mapas de calor e em gravações da navegação. A gravação registra o comportamento na tela, não a sua identidade, e o Clarity oculta por padrão o conteúdo digitado.

Nenhuma das duas recebe dado de saúde, porque não existe no site campo onde você possa digitar um. O que elas coletam é regido também pelas políticas de privacidade do Google e da Microsoft.

Com quem os dados são compartilhados

O consultório não vende, não aluga e não cede dados pessoais. O tratamento envolve apenas os serviços necessários para o site funcionar e ser medido.

• Provedor de hospedagem, que registra os dados técnicos de acesso.
• Google, nas ferramentas de análise, apenas mediante o seu consentimento.
• Microsoft, no Clarity, apenas mediante o seu consentimento.
• YouTube, quando você decide assistir a um vídeo incorporado.
• WhatsApp, quando você escolhe iniciar uma conversa por lá.

Essas empresas operam fora do Brasil, então o tratamento que fazem pode envolver transferência internacional de dados, sempre limitada ao que está descrito nesta política.

Direitos do titular (LGPD)

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você os direitos abaixo, a qualquer momento e sem custo.

• Confirmar se existe tratamento de dados seus e acessar esses dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogar o consentimento de medição, o que você pode fazer sozinho, limpando os dados do site no navegador.
• Ser informado sobre com quem os dados foram compartilhados.

Dados de saúde

Informações de saúde são dados pessoais sensíveis pela LGPD e recebem tratamento à parte. Este site não coleta nenhum dado de saúde, porque nenhuma página tem campo para sintoma, exame, diagnóstico ou histórico.

Os dados clínicos que você compartilha em consulta pertencem ao prontuário médico, protegido pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Médica e mantido pelo prazo exigido pela regulamentação, fora deste site.

Contato do responsável

Para exercer qualquer um dos direitos acima, ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com o consultório pelo WhatsApp ou pelos telefones publicados na página de contato. O pedido é respondido em até 15 dias, que é o prazo da LGPD.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada quando o site mudar de funcionamento, quando um serviço novo for adotado ou quando a legislação exigir. A data da última atualização fica registrada no fim desta página.